Q. 입금했는데 언제 확인되나요?

A. 입금은 은행 입금 내역으로 자동 확인되며, 확인되면 앱의 마이페이지 → 구매현황에서 '결제완료'로 바뀝니다.

- 구매하면 가상계좌가 발급되고, 발급 후 12시간 안에 회원 본인 명의로 입금해야 합니다.

- 여러 건을 합쳐 한 번에 이체해도 됩니다. 구매현황에 표시되는 '총 입금하실 금액'과 원 단위까지 같으면 자동 확인됩니다.

- 한 건을 여러 번 나눠 이체해도 됩니다(이체 한도 등). 나눠 보낸 금액의 합계가 그 건의 입금액과 같고, 입금기한 안에 모두 보내면 자동 확인됩니다.

- 입금했는데 계속 '입금전'이면: 입금자명이 주문자 성함과 같은지, 금액이 정확히 같은지, 12시간이 지나지 않았는지 확인해 주세요. 

다른 사람 명의로 입금했거나 다른 아이디의 주문을 합쳐 보낸 경우는 자동 확인되지 않으니 앱 1:1 문의로 알려 주세요.