안녕하세요, 트레이드 아크입니다.
다가오는 4월20일은 트레이드 아크의 창립기념일입니다.
이를 기념하여 내부 점검과 더욱 나은 서비스 제공을 위한 준비의 일환으로, 4월 17일(목)과 18일(금) 이틀간 배송 업무를 일시 중단하게 되었습니다.
해당 기간에도 입고 및 검수, 포장안내문자 발송 및 발렉스 해피콜 업무는 진행되나 다소 지연이 있을수 있으며, 배송은 4월 21일(월)부터 순차적으로 재개될 예정입니다.
시스템상 배송건의 경우 "출고완료"로 표기되며 앱에서 확인하실 수 있는 송장번호에는 "배송연기" 로 표기되게 됩니다.
월요일 배송이 개시되면 송장번호가 앱에서 확인하실 수 있도록 업데이트 됩니다.
담당자 휴무 관계로 상담 또한 평소에 비해 다소 지연될 수 있는점 많은 양해 부탁 드리겠습니다.
일시적인 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 정비의 시간으로 삼겠습니다.
감사합니다.