안녕하세요 국내 최초 실물 금, 은 거래 플랫폼 TRADE ARK 입니다.

현재 24년4월30일 발송되어 "배송중"인 건에 대해서 현재 "배송완료"로 표기되고 있습니다.

실제로 수령시에 배송완료로 변경되는 것으로 개발 진행중인 부분에 따라 해당 오류 발생한 것으로 확인되며 VALEX 프리미엄으로 배송중인 건에 대해서는 해피콜 진행되며, 또는 앱에서 제공된 송장번호를 통해서 발렉스 홈페이지(valex.co.kr)로 조회 가능하시며

로젠택배로 배송중인 건에 대해서도 제공된 송장번호로 조회가 가능하시니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하며 프로세스 점검하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.